1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น

• ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน หรือข้อมูลในเอกสารยืนยันตัวตน
• ข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ หรือช่องทางติดต่ออื่น
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน เช่น ชื่อผู้ใช้งาน รหัสพนักงาน บทบาท สิทธิ์การใช้งาน และประวัติการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลจาก LINE เช่น LINE User ID, Display Name, รูปโปรไฟล์ หรือข้อมูลที่ท่านอนุญาตให้เชื่อมต่อกับบริการของบริษัท
• ข้อมูลการปฏิบัติงาน เช่น ข้อมูลงานขนส่ง แผนการเดินรถ สถานะงาน เอกสารขนส่ง รูปภาพ หลักฐานการส่งมอบสินค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• ข้อมูลยานพาหนะและการเดินทาง เช่น ทะเบียนรถ เส้นทาง เวลาเข้า-ออกสถานที่ ตำแหน่ง GPS สถานะรถ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดตามงาน
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Device Information, Browser, Log การใช้งาน, Cookie และข้อมูลการใช้งานระบบ
• ข้อมูลอื่นใดที่ท่านให้แก่บริษัทผ่านแบบฟอร์ม ช่องทางติดต่อ ระบบงาน หรือบริการของบริษัท

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อให้บริการระบบ ERP, ระบบจัดการงานขนส่ง, ระบบแจ้งเตือน, ระบบติดตามสถานะงาน และบริการอื่นของบริษัท
• เพื่อยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้งาน และกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงระบบ
• เพื่อสื่อสาร แจ้งเตือน ส่งข้อมูลสถานะงาน หรือแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• เพื่อบริหารจัดการงานขนส่ง การมอบหมายงาน การรับงาน การส่งมอบสินค้า และการติดตามผลการดำเนินงาน
• เพื่อจัดทำรายงาน วิเคราะห์ประสิทธิภาพ ปรับปรุงคุณภาพบริการ และพัฒนาระบบของบริษัท
• เพื่อสนับสนุนการให้บริการลูกค้า การแก้ไขปัญหา และการตอบข้อสอบถาม
• เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การทุจริต หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนด หน่วยงานราชการ หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัท โดยบริษัทจะดำเนินการภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น เช่น

• ลูกค้า คู่ค้า ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการคลังสินค้า หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับงานขนส่ง
• ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยี คลาวด์ โฮสติ้ง ระบบแผนที่ ระบบแจ้งเตือน ระบบสื่อสาร หรือผู้ให้บริการอื่นที่สนับสนุนการให้บริการของบริษัท
• ผู้ให้บริการเชื่อมต่อ เช่น LINE, GPS Provider หรือระบบภายนอกที่ลูกค้าหรือบริษัทใช้งานร่วมกัน
• ที่ปรึกษา ผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบ หรือผู้ให้บริการทางวิชาชีพ
• หน่วยงานราชการ หน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือบุคคลที่บริษัทมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย

บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น และจะดำเนินการให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม

4. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามวิธีการที่เหมาะสมและปลอดภัย

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การบันทึกประวัติการใช้งาน การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยของระบบ

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอาจรวมถึง

• สิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอถอนความยินยอม ในกรณีที่บริษัทประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม
• สิทธิขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถติดต่อบริษัทเพื่อใช้สิทธิดังกล่าวได้ตามช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ทั้งนี้ บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำขอ

7. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์หรือระบบของบริษัทอาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการ ท่านสามารถตั้งค่าการใช้งาน Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของระบบ

8. การเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม

บริการของบริษัทอาจมีการเชื่อมต่อกับระบบหรือบริการของบุคคลที่สาม เช่น LINE, ระบบ GPS, ระบบแผนที่, ระบบคลาวด์ หรือระบบอื่นที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าวอาจแตกต่างจากของบริษัท บริษัทแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้นเพิ่มเติม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการ กฎหมาย หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง บริษัทจะประกาศนโยบายฉบับล่าสุดไว้บนเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม โดยนโยบายฉบับใหม่จะมีผลตั้งแต่วันที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อบริษัทได้ที่